新建医院专项方案

MEDICAL CONTENT · LEARNING · MANAGEMENT / 01

一套平台承载医学内容、在线教学与医院精益管理

医管通完整覆盖内容运营、在线视频、知识服务、用户与组织、学习考试、智能辅助、医院管理工具和技术中台;其中全成本、绩效、运营、评审/PFM、战略管理均归入医院管理工具域。

医学内容服务在线视频点播在线学习考试医管工具箱

02 / ARCHITECTURE

一套平台,三类业务能力,一个共享技术底座

恢复内容与在线视频、知识与教学能力,并将医院经营系统统一收口到医管工具域。
内容服务域内容运营在线视频知识内容媒体与文件安全点播
学习组织域用户账户团队组织课程学习在线考试学习分析
医管工具域13组标准工具全成本绩效运营评审·PFM战略管理
技术中台应用底座数据分析安全合规系统运维智能辅助

03 / CONTENT & VIDEO

医学内容统一生产,在线视频安全交付

恢复医管通原有内容运营和视频点播能力,支撑医学知识持续生产、审核、发布和安全观看。
01

内容运营管理

图文、系列文章、视频课程等多类型内容产品管理,配套富文本、可视化页面搭建、分类、媒体库、文件资料、预览发布和搜索收录。

02

在线视频点播

加密点播、动态水印、记忆续播、迷你播放器、分片上传、播放行为采集、版权保护和视频转写解读。

03

知识内容服务

系列文章阅读、章节导航、知识检索、内容关联和专业资料沉淀,让医学内容从发布资产变为可复用知识。

04 / KNOWLEDGE & LEARNING

连接用户、团队与课程,形成在线教学闭环

完整恢复用户账户、团队组织、课程学习与在线考试能力。
用户与账户

注册登录、身份信息、个人中心、学习记录与权限控制。

团队与组织

组织层级、成员管理、团队协同和分组授权。

课程学习

课程目录、章节学习、进度记录、继续学习与学习任务。

在线考试

题库、组卷、考试、评分、结果分析与学习反馈。

05 / INTELLIGENT ASSISTANCE

让内容、教学与管理工作获得可审查的智能辅助

内容智能辅助

围绕内容摘要、知识问答、视频转写解读和学习材料复用提供辅助,不绕过医学审核。

教学智能辅助

基于已授权课程和知识内容辅助生成学习要点、练习与考试材料。

AI运营助手

基于授权知识库和经营数据完成查询、分析、图表选择与报告生成。

权限与可追溯

模型路由、数据集、提示词、用户权限和操作过程可配置、可留痕。

06 / HOSPITAL MANAGEMENT TOOLS

医院管理工具是一个完整能力域,所有经营系统都在这里展开

13组标准工具、74项标准能力;CIDP补充的全成本、绩效、运营、评审/PFM和战略管理均作为本域的专业能力组。
13 组工具

PROJECT ENHANCEMENT

六类专业管理能力

基于CIDP清单完善,统一归入医管工具域

05 / FULL COST

从科室损益到病种成本,形成成本核算与经营决策闭环

全成本管理系统

建立责任中心、收入成本归集与分摊规则,形成科室、医疗服务项目、患者和DRG/DIP病种等多维成本核算。

责任中心数据归集分摊核算损益分析改进任务

06 / PERFORMANCE

战略解码到岗位分配,让绩效成为医院经营牵引器

绩效管理系统

覆盖绩效总池、核算单元、医护技管分序列模型、指标评分、二次分配与改进反馈,支持RBRVS、PF医师费及DRG/DIP等模式。

BSC战略平衡
KPI指标考核
RBRVS工作量价值
DRG/DIP病种绩效

07 / OPERATIONS

从经营看板到科室质询,构建院科两级运营机制

运营驾驶舱

经济、业务、质量、效率多主题分析,下钻院区、科室、病种和医生。

智能BI与填报

统一指标口径、填报任务和移动端查询,减少多表重复加工。

AI运营助手

基于授权知识库和经营数据完成查询、分析、图表选择与报告生成。

专项精益分析

床位、手术室、设备、医保双指数、流程VSM等工具形成专项改进。

08 / REVIEW & PFM

把迎评工作转为日常追踪、证据沉淀与持续整改

条款建库

评审条款、制度、证据与责任科室结构化管理

自评与检查

院级、部门、科室多层自评与现场追踪

PFM追踪

以患者为中心追踪跨部门流程和制度落实

问题整改

问题台账、责任人、时限与证据闭环

持续监测

PDCA、指标趋势与复核结果持续留痕

新院建议

开业前即同步建立评审条款库、核心制度库、PFM追踪场景和内审员队伍,避免运营后再补资料。

09 / STRATEGY

从战略诊断到指标地图,把规划转成可执行任务

01战略诊断

内外部环境、医院定位与关键问题识别

02SWOT组合

SO / ST / WO / WT策略形成与优先级讨论

03BSC战略地图

财务、患者、流程、学习成长四维目标映射

04指标与项目

KPI、责任部门、年度目标和重点项目分解

05复盘校准

经营分析、绩效反馈与战略滚动修订

10 / CIDP SCOPE

CIDP建设范围按四域统筹、分期落地

建设域本期重点协同系统
平台与数据底座

运营基础平台、智能BI、填报、移动端、数据治理、AI运营助手

统一门户 / 身份权限 / 指标中心
经济运营

财务、预算、全成本、绩效、合同、资产、SPD、设备

HIS / 财务 / HR / 供应链
专业管理

医务、护理、人力、OA、等级医院评审、PFM现场追踪

医疗质量 / 制度 / 任务协同
治理指标体系

战略、运营分析、国考、评审第二部分、质量安全、资源效率、流程改善

指标责任 / 预警 / 改进项目

11 / ROADMAP

新建医院按“先规则、再贯通、后优化”分三阶段建设

开业筹备期01 · 建规则

组织、责任中心、制度、指标、成本对象和评审条款建模;确定数据标准与接口边界。

形成可上线的管理底册
开业爬坡期02 · 通数据

接入财务、HIS、HR、物资等核心系统,上线运营、成本、绩效和评审工作台。

形成院科两级经营机制
稳定运营期03 · 做优化

启用AI运营助手与13组医管工具,围绕床位、手术、项目、设备、绩效持续开展专项改进。

形成可量化的PDCA闭环